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Das TDZ Donau-Böhmerwald Bezirk Rohrbach GmbH stellt ihren Mietern am Standort Neufelden  (Inhouse-Angebot für Endverbraucher) eine zukunftsweisende Telekommunikationslösung aus einer Hand zur Verfügung.

Im Auftrag des TDZ betreibt und wartet die Telekom Austria TA AG die Gesamtlösung für die Kommunikation im TDZ als all-inklusive Modell auf Port Basis, beinhaltend Internetzugang, Telefonie, Netzwerk (LAN und Firewall) und optional Exchange-Services.

Ziel des TDZ ist es, ihren Mietern eine Kommunikationslösung auf letztem Stand der Technik in höchstmöglicher Qualität und Verfügbarkeit zu Bestpreiskonditionen anzubieten. In den Besprechungs- und Seminarräumen stehen den Mietern kostenlos Internet über wireless LAN zur Verfügung.

Leistungsumfang

• Telefonanlage OmniPCX Enterprise von Alcatel
• Standard "Text vor Melden" und "Musik on Hold" 
• CTI (Computerunterstütztes Telefonieren)
• PC-FAX
• Verbindungsentgelte, im österreichischen Festnetz sind inkludiert
• Business Groups (optional)
• unlimitierten Breitband-Zugang der Telekom Austria
• Firewall in reduntante Ausführung
• LAN in redundanter Ausführung
• gesichertes W-LAN für Firmen (optional)
• Service für Netzwerk, Telefon und Internet

Business Groups sind virtuelle Nutzergruppen, die die Teilnehmer einer eingemieteten Firma im TDZ repräsentieren, und eigenes „Text vor Melden“ und "Musik on Hold" ermöglichen. Wahlweise kann für die Businessgroup eine eigene österreichweite Rufnummer eingerichtet werden.

Der Verbindung ins Internet erfolgt über einen unlimitierten Breitband-Zugang der Telekom Austria mit derzeit 7 Mbit/s. Gegenwärtig ist die Telekom Austria mit 2 Gbit/s an das globale Internet angeschlossen.

Die Firewalls sind aktiv-redundant ausgeführte Cisco ASA5510

Im LAN-Bereich setzen wir HP-Switches der neuen 2800-er Serie ein. Da die Stockwerke untereinander über Glasfaser verbunden sind, werden die Switches teilweise mit Glasfaserports ausgestattet.

Um höchstmögliche Ausfallsicherheit zu gewährleisten, erfolgt der Aufbau in einer redundanten Ringstruktur.

Die passive Infrastruktur (Cat6 Netzwerk) im jeweiligen Geschoss steht den Mietern kostenlos zur Verfügung.

Das TDZ bietet  ihren Mietern optional einen autorisierten VLAN-Zugang über wireless LAN in den Besprechungs- und Seminarräumen im TDZ und auf Anfrage der Mieter in deren angemieteten Büroräumen auf das jeweilige Firmen-LAN an.

Die Telekom Austria AT AG garantiert eine  Anbindungsqualität mit 99% Verfügbarkeit pro Jahr.

Standardservicezeit ist ( Mo – Fr von 8 bis 17 Uhr) mit 4 Std Responsetime.

Mindestvertragsdauer und Mindestmenge

Das jeweilige Mengenblatt für den Mieter beschreibt die bestellten Leistungen, Anzahl der user ports, und Anzahl der zusätzlichen internen ports des Mieters. Das Mengenblatt kann monatlich angepasst werden. Jedoch garantiert der Mieter über die gesamte Laufzeit des Vertrages mindestens 80% der zu Beginn bestellten user ports.

Pauschalverrechnung

Die Telekom Austria TA AG verrechnet monatlich eine Gesamtpauschalrechnung an das TDZ. Das TDZ wiederum teilt diese Gesamtpauschale in monatliche Einzelpauschalrechnungen für die Mieter entsprechend der aktuell zugeordneten Menge an „userports“ und sonstigen Dienstleistungen auf und verrechnet diese weiter.

Nachstehende Preise gelten ausschließlich für die Mieter im TDZ Neufelden und sind ausschließlich gültig wenn das Gesamtpaket Telekommunikation (Netzwerk+Internet+Telefonie) zur Gänze vom TDZ bezogen wird. Die Kalkulationsbasis beruht auf der Basis 1 Mitarbeiter = 1 User.

Userport:

-         Telefonie inkl. Gesprächsgebühren für das österreichische Festnetz

-         Internetzugang

-         Firewall- und LAN-Infrastruktur

-         Faxintegration ins Outlook

Externes Serverport:

-         Gbit-Port inkl. Internetanbindung

-         Pro externen Serverport ist eine externe IP-Adresse inkludiert

-         Aufpreis für jede zusätzlich externe IP-Adresse 3,89 pro Monat

-         Ein physischer Server kann aus mehreren virtuellen Servern bestehen, wird jedoch nur als 1 Serverport verrechnet

Hosted Exchange (optional):

-         kompleter Outlook-Client (Software Outlook 2003)

-         Outlook Web-Access

-         Outlook Mobile Access

-         Mobile Synchronisation

-         Spamfilter mit Quarantäne

-         Bis zu 150 MB Speicherplatz

-         beliebige Aufteilung des Gesamtspeicherplatzes, z.B. 10 Userports x 150 MB = 1,5 GB zwischen MitarbeiterInnen und Office-Postfach

-         pro Firma ist zusätzlich ein Office-Postfach inkludiert

-         jede Firma erhält ein Administratorpasswort. Das Sichern der Outlookdaten und Einlesen in das jeweilige Postfach ist von den Nutzern vorzunehmen.

-         für effiziente Nutzung der gemeinsamen Datenleitung sind größere Postfächer als 150 MB (mit Ausnahme der Office-Postfächer) zu vermeiden und über Archivfunktion lokal abzuspeichern.

-         Aufpreis für zusätzlich 1 GB 3,00 pro Monat

-         Aufpreis für zusätzliche Exchangezugriffe, für Mitarbeiter die keinen physischen Arbeitsplatz im Technologiezentrum haben (Teleworker) 9,90 pro Monat. Einrichtungsentgelt 10,00 pro Client.

Business Group (optional):

-         Wahlweise eigene Rufnummer oder TDZ-Nebenstellengruppe

-         eigenen Text vor Melden

-         Möglichkeit der Flatrate in ein Mobilnetz ihrer Wahl

VPN Clients (optional):

-         VPN-Clients für vollen Zugriff auf das VLAN der jeweiligen Firma im Technologiezentrum sind für angemeldete Arbeitsplätze kostenlos. Damit ist der weltweite Zugriff auf Firmendaten und Exchangedaten für den Außendienst gewährleistet.

-         Einrichtungsentgelt 10,00 pro Client, exkl. Softphone und headsets

Voraussetzung:  geeigneter Zugang, (empfohlen ADSL, UMTS, HSDPA)

VPN Tunnel (optional):

-         VPN-Tunnels zu Zweigstellen bzw. Partnern sind kostenlos

-         Einrichtungsentgelt 10,00 pro Tunnel

Voraussetzung:  geeignete LAN-Infrastruktur und Firewall am Außenstandort

Verbindungsentgelte zu Mobilfunkbetreibern sowie ins Ausland

-         Die Verbindungsentgelte zu Mobilfunkbetreibern sowie ins Ausland werden 2x jährlich durch die Telekom Austria zur Weiterverrechnung an die Mieter aufbereitet und vom TDZ an die Mieter weiterverrechnet.

-         Pro Business Group besteht die Möglichkeit, ein Bonuspaket in ein Mobilfunknetz freier Wahl zu wählen.

-         Alle Preise vorbehaltlich der Beurteilung durch Regulierung und Recht!

Preise Telefonapparate

-          Die Telefonapparate können entweder gekauft oder gemietet werden. Preise laut Anfrage und Type. Falls die Endgeräte nicht vom Betreiber gekauft werden, werden vom TDZ für die monatliche Miete der Endgeräte Kaufpreis/36 mit 5% jährlich Verzinsungszuschlag und Service obligat verrechnet.

-          Technische Beschreibung und weiter Typen auf Anfrage

Pauschal- und Gebührenverrechnung

-         Für die Pauschal- und Gebührenverrechnung, werden vom TDZ 1,50 pro Userport monatlich verrechnet. Die Verrechnung erfolgt per Abbuchungsauftrag. Bei anderweitiger Zahlung behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von € 2,00 pro Rechnung aufzuschlagen.

Serverhousing

-          nach Verfügbarkeit, Preis auf Anfrage

WLAN

-          public access zum Internet im Haus über WLAN  kostenlos

-          OPTIONAL: gesicherter Zugang zum firmeneigenen VLAN über WLAN Access point in den Besprechungsräumen Preis auf Anfrage

Uplink für Mieter mit eigener Kommunikationslösung (optional)

-         Für Mieter die dieses Angebot nicht annehmen, wird ein Uplink vom Übergabepunkt Serverraum im Erdgeschoß bis zum Stockwerksverteilerschrank freigeschaltet. Für die Nutzung und Freischaltung des Uplinks sind monatlich 8,50 und Einrichtungsentgelt 20,00 einmalig zu entrichten.

-         Die passive Infrastruktur (Cat5 Netzwerk) im jeweiligen Geschoss steht den Mietern kostenlos zur Verfügung.

Alle Preise exklusive Mwst.

Keine VPI-Anpassung während der Vertragslaufzeit.